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2. Introduรงรฃo
Bem-vindo ร segunda ediรงรฃo do MetaMarketing!
A importรขncia do tema de marketing de hoje pode ser facilmente comparada ao cultivo de vegetais com fertilizantes orgรขnicos e um pouco de atenรงรฃo consciente.
Porque o branding pode ser muitas coisas diferentes.
E muitas coisas diferentes nรฃo sรฃo realmente branding.
Mas as marcas vรชm do branding.
Entรฃo, sรฃo marcas, vegetais?
Ou uma pergunta melhor e mais objetiva: o que รฉ branding?
Qual รฉ uma resposta precisa para a pergunta acima?
E por que estou adicionando mais perguntas acima de outras perguntas?
Caramba, serรก que fazer perguntas รฉ um ato de branding?
Vou chamar nosso amigo ChatGPT para ajudar nesta empreitada.
Chat, me explique como se eu tivesse 5 anos: O que รฉ branding?
Imagine que vocรช tem um brinquedo especial que vocรช gosta muito e quer mostrar para seus amigos. Vocรช quer que eles saibam que รฉ o seu brinquedo e que รฉ muito legal. Entรฃo vocรช decide colocar um adesivo especial nele com seu nome ou uma imagem que vocรช gosta. Esse adesivo รฉ como sua marca.
ChatGPT Marketeiro
Se um brinquedo pudesse ser considerado uma organizaรงรฃo, empresa, produto ou conferรชncia, a analogia acima faria total sentido.
Porque, se pensarmos bem, os brinquedos geralmente sรฃo produzidos em massa.
Um urso de pelรบcia encontrado na prateleira de uma loja provavelmente tem milhares de outros ursos de pelรบcia idรชnticos.
E o mesmo acontece com organizaรงรตes. A maioria das empresas e produtos sรฃo idรชnticos de muitas maneiras diferentes.
Eles geralmente:
a) Oferecem o mesmo serviรงo que outros.
b) Oferecem um produto com os mesmos ingredientes bรกsicos que outros.
Pense nisso: Coca-Cola e Pepsi sรฃo ambos (รกgua + aรงรบcar) = (refrigerante em lata).
Alรฉm disso: Uber e Lyft sรฃo ambos aplicativos de transporte que conectam e movem (passageiro + motorista) = (ponto A > ponto B).
Algumas marcas oferecem melhores serviรงos ou ingredientes mais orgรขnicos e caros, outras oferecem soluรงรตes mais tecnolรณgicas, outras oferecem melhores garantias e suporte ao cliente, e outras oferecem algo mais barato e acessรญvel.
Mas vamos esquecer por enquanto os preรงos ou a qualidade.
Se vocรช tiver dois ursos de pelรบcia idรชnticos na sua frente.
Nรฃo hรก como saber qual รฉ melhor.
Mas um deles tem um adesivo legal que o acompanha.
Qual vocรช escolheria?
Lembre-se, os adesivos sรฃo apenas um pedaรงo de papel, entรฃo sรฃo extremamente baratos de fabricar e nรฃo tรชm nenhum "valor real" verdadeiro.
Mas eles carregam valor simbรณlico, eles retratam uma narrativa.
Assim, eles carregam a sensaรงรฃo de "importรขncia" para o proprietรกrio.
Portanto, esta introduรงรฃo serรก concluรญda com uma pergunta final:
Qual urso de pelรบcia teria mais personalidade?
2.1 Branding como Personalidade
Um personagem para o seu projeto.
Suponhamos que todos os humanos sejam organismos biolรณgicos compostos por consciรชncia, sentimentos e capacidade de interpretar e articular linguagem. O que torna cada um de nรณs รบnicos ร nossa prรณpria maneira?
A palavra "personalidade" vem do latim "persona", que significa "mรกscara" ou "personagem".
Na Roma antiga, atores em performances teatrais usavam mรกscaras para representar os diferentes personagens que estavam interpretando.
Mas ao longo do tempo, o termo "persona" evoluiu para incluir o carรกter ou identidade distintiva de um indivรญduo. Refere-se ร s qualidades, caracterรญsticas e comportamentos que tornam uma pessoa รบnica e diferente das outras.
Absurdo!
Portanto, o branding como personalidade รฉ o comportamento da sua empresa ou produto.
Psicologicamente, o comportamento รฉ contextual.
Viver em uma sociedade significa interagir com muitas esferas sociais diferentes: trabalho (formalmente), escola (educadamente), templos (espiritualmente), casa (confortavelmente), cinema (lazer)...
Todos nรณs temos muitos comportamentos diferentes para contextos diferentes que exigem um conjunto diferente de condutas. Ou, em termos mais ancestrais e romanos, temos vรกrias mรกscaras para performances teatrais.
Mas esta รฉ uma anรกlise do comportamento das pessoas, que sรฃo o alvo e os consumidores de uma marca.
O que significa comportamento do ponto de vista de uma marca (empresa ou produto)?
No MetaMarketing.1, falamos sobre como a palavra "marketing" significa "inserir algo novo no mercado".
O livro "Marketing Warfare", escrito por Al Ries e Jack Trout em 1985, compara o cenรกrio competitivo nos negรณcios a "cenรกrios de batalha" e fornece estratรฉgias de marketing para que as empresas obtenham uma vantagem competitiva.
Portanto, o comportamento de uma marca รฉ como ela se conduz em um cenรกrio competitivo entre outras marcas.
No entanto, essa competiรงรฃo nรฃo รฉ necessariamente pelos nossos bolsos (como consumidores) nem pelos seus ou meus, mas pela nossa atenรงรฃo.
Precisamente porque antes que um consumidor dรช uma chance a um novo produto.
O consumidor precisa, primeiro, tomar conhecimento de sua existรชncia.
sso รฉ o que chamamos de Reconhecimento de Marca.
Como por exemplo notar o autรชntico urso de pelรบcia na prateleira.
Portanto, o branding como personalidade garante que vocรช cause uma primeira impressรฃo acolhedora.
Mas ter personalidade significa ser diferente e รบnico.
A palavra "estilo" tem suas raรญzes na palavra latina para uma ferramenta de escrita, mas evoluiu para abranger o conceito mais amplo de expressรฃo pessoal e maneirismos distintivos em vรกrios domรญnios da atividade humana.
ร, por exemplo, uma palavra extremamente relevante no mundo da moda.
E a moda, como indรบstria, รฉ uma plataforma para expressรฃo criativa, que incentiva a colaboraรงรฃo e abordagens interdisciplinares, explora a estรฉtica e reflete movimentos culturais. Ela serve como um meio dinรขmico e influente para expressรฃo artรญstica, aproximando a lacuna entre arte e vida cotidiana.
Assim, personalidade, estilo e estรฉtica sรฃo conceitos diretamente relacionados ร expressรฃo artรญstica que, juntos, formulam um comportamento.
No entanto, cabe ao designer capturar todos esses conceitos ao ajudar alguรฉm a criar uma nova marca.
E se os melhores designers sรฃo artistas, entรฃo, para realmente criar uma marca autรชntica, o cliente deve estar disposto a atravessar uma ponte entre arte e vida cotidiana.
E esse รฉ o tipo de movimento que nunca pode ser feito com 100% de conforto.
A menos que vocรช seja capaz de depositar confianรงa em seu designer.
2.2 Branding como Estilo
E estilo como o catalisador de aรงรฃo
Capturar a verdadeira essรชncia do estilo ou da beleza รฉ talvez o desafio mais difรญcil ao criar uma nova marca.
Por ser um fenรดmeno estรฉtico, um bom estilo diz respeito aos sentimentos e ร autenticidade nรฃo apenas do criador, mas tambรฉm de quem irรก ver ou consumir o que estรก sendo criado. Humanos.
Isso essencialmente significa uma coisa.
โA beleza รฉ um conceito que as mรกquinas nunca serรฃo programadas para entender.โ
Bellacrown. VI - Crystalline Silicon
A IA pode gerar mil conceitos diferentes para um logotipo em questรฃo de segundos, mas a IA nรฃo consegue realmente filtrar resultados como os humanos podem. Para a IA, as vรกrias opรงรตes serรฃo vistas apenas como dados. Saรญdas.
A menos que seja instruรญda a fazรช-lo, as mรกquinas nunca terรฃo uma inclinaรงรฃo natural para preferir laranja em vez de vermelho. Ou linhas finas em vez de traรงos grossos.
Da mesma forma, nem toda pessoa terรก uma preferรชncia em relaรงรฃo a cores ou formas.
Mas encontrar o equilรญbrio entre mensagem, tendรชncias, cultura e significado รฉ o objetivo mais importante para uma nova marca.
Mensagem
Uma marca existe para comunicar o que representa de muitas maneiras diferentes. Portanto, seja vocรช criando um logotipo, um anรบncio ou um site... O branding รฉ o que conecta cada criaรงรฃo da sua empresa em uma mensagem unificada. Como a imensa quantidade de raรญzes (artes, redaรงรฃo publicitรกria, perfis de mรญdia social, site, anรบncios, embalagens, materiais de vendas...) de uma planta (a marca) que se encontram em um รบnico lugar: o fruto (a proposta de valor).
Tendรชncias
Estilo รฉ sempre contextual no tempo e na histรณria. Um conceito em constante mudanรงa que considera o que รฉ relevante hoje e o que ainda pode ser relevante no dia de amanhรฃ. As tendรชncias, no entanto, sรฃo o solo fรฉrtil, onde vocรช pode garantir que suas sementes crescerรฃo com saรบde.
Cultura
A cultura รฉ contextual em relaรงรฃo ร localizaรงรฃo e ร origem. Capturar a cultura de onde uma marca estรก sendo criada รฉ fundamental para que ela nรฃo apenas se comunique com seu entorno, mas tambรฉm exporte um estilo e estรฉtica que serรฃo รบnicos em outras partes do globo. Comeรงa como a cerca da sua colheita, mas pode se expandir alรฉm de qualquer tamanho se o cultivo for feito corretamente.
Significado
O significado por trรกs do seu branding รฉ uma empreitada semiรณtica complexa que รฉ capaz de transmitir nรฃo apenas sua mensagem, mas tambรฉm os muitos motivos diferentes pelos quais sua marca veio ร existรชncia. ร, em grande parte, a razรฃo pela qual vocรช comeรงou o cultivo.
2.3 Branding como Raรญzes
E o crescente impacto de sua marca.
Comunicar uma marca significa explorar os diferentes meios onde seu pรบblico estรก. No passado, com muito menos telas, isso era feito em meios impressos: outdoors, jornais, revistas, folhetos, cartazes, correio.
Mas hoje em dia, a publicidade รฉ feita principalmente em meios digitais. No Design.2, falamos sobre as diferenรงas entre consumidores e usuรกrios. Se pararmos para pensar, este artigo รฉ um esforรงo de branding da Agency e vocรช o estรก consumindo atravรฉs de uma tela.
Entรฃo, o que isso poderia significar em relaรงรฃo ao crescimento do impacto, alcance e reconhecimento da sua marca?
As raรญzes das plantas sรฃo conhecidas por ancorar a planta no solo e, atravรฉs da resiliรชncia, crescer muito alรฉm de sua origem, principalmente porque precisam alcanรงar nutrientes em uma competiรงรฃo por recursos.
Parece familiar?
Cada esforรงo de comunicaรงรฃo proveniente da sua marca poderia ser considerado a inรบmeras bifurcaรงรตes das suas raรญzes em direรงรฃo a novos nutrientes.
Mas hรก tantas maneiras diferentes de se comunicar hoje em dia que ficamos a pensar: "Qual caminho seguir para obter nutrientes?"
A primeira e mais importante resposta para essa pergunta รฉ apenas uma. Porque se as raรญzes se expandirem para a absorรงรฃo dos nutrientes, significa que os nutrientes absorvidos devem chegar ao mesmo local, e esse local deve ser o site da sua marca, que tem o direito de explicar tudo sobre ela.
2.4 Identidade Visual
E a importรขncia de se comeรงar com a logo certa.
No mundo do branding, os profissionais frequentemente se deparam com o termo "branding", mas nem todos entendem completamente seu significado, eu incluso. Muitas vezes ouvimos dizer que um bom logotipo deve ser reconhecido a longo prazo, com sua forma simples, sรณlida e distinta. Mas como exatamente alguns traรงos se tornam memorรกveis?
Contrariamente ร crenรงa popular, acredito que a identidade visual funcional รฉ um reflexo do bom trabalho de marketing baseado na qualidade do serviรงo ou produto oferecido por um indivรญduo ou empresa. Um logotipo eficaz รฉ muito mais do que uma representaรงรฃo visualmente atraente; ele deve transmitir a essรชncia e os valores da marca.
Vamos pegar o icรดnico logo da Apple como exemplo. Lembramos nรฃo apenas por sua forma simples e reconhecรญvel, mas tambรฉm pela experiรชncia associada ร marca: a velocidade de seus telefones e a eficiรชncia de seus computadores. Se uma pequena empresa decide adotar uma maรงรฃ como logotipo, รฉ importante entender que nรฃo estamos vendendo maรงรฃs. Precisamos sobreviver no mercado e atrair clientes, e isso nรฃo depende apenas do logotipo.
Um logo bem executado e uma identidade visual trazem benefรญcios significativos. Eles proporcionam identificaรงรฃo, diferenciaรงรฃo, confianรงa e memorabilidade. Ao desenvolver uma identidade visual consistente e รบnica, mesmo ao usar uma maรงรฃ como elemento visual, podemos mostrar que somos diferentes de outros estabelecimentos tecnolรณgicos tรญpicos. A simplicidade de uma fruta comum pode ser poderosa o suficiente para garantir que nรฃo sejamos esquecidos durante nossa jornada.
A forma como nos comunicamos รฉ essencial para que nossos clientes se sintam seguros ao usar nosso produto. Nossa maรงรฃ รฉ vista em pequenos รญcones e grandes outdoors sem dificuldade. Ao transmitir uma imagem de uma empresa de tecnologia sofisticada, estamos capturando a atenรงรฃo e a confianรงa dos consumidores.
Em conclusรฃo, a importรขncia de um logo vai alรฉm de sua aparรชncia visual. Ele reflete a identidade da marca, proposiรงรฃo de valor e a experiรชncia que oferece. Um logo bem projetado e uma identidade visual consistente ajudam a estabelecer conexรตes emocionais com os consumidores, nos diferenciando da concorrรชncia e aumentando nossa presenรงa no mercado. Portanto, ao considerar um logo, nรฃo devemos focar apenas em sua forma, mas tambรฉm em como ele se alinha com a estratรฉgia de marketing e valores propostos.
Sobre os Autores
Thiago Patriota
Nascido em 1996. Brasileiro de coraรงรฃo e criaรงรฃo. Bacharel em Publicidade e Comunicaรงรฃo. Adepto do autodidatismo. Alma curiosa. Autor publicado. Fundador da Agency.
Isso รฉ um resumo sobre mim, mas vocรช pode saber mais sobre a Agency na pรกgina Sobre!
Higor Gomes
Diretor de Marketing, Designer de Marca, Co-fundador da Dogma Studio, Ex-Streamer do Twitch e Cinematรณgrafo.
Contact
contato@dogmastudio.com.br
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